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- Wachsen die Konfliktkosten ins Unermäßliche?
- Suchen deine Mitarbeiter das Weite?
- Stagniert oder sinkt die Performance deiner Mitarbeiter?
An alle Unternehmer, die ihre Konfliktkosten senken und ihre Mitarbeiter glücklich und zugleich produktiver machen möchten.
Meine Erfolgsgeschichte als Teamleiterin für Mess- und Prüftechnik
Benchmark innerhalb 5 Jahren - lautet meine Aufgabe
Herausforderung: Das Team bestand aus 3 Gruppen, die zudem zerstritten waren.
Ergebnis:
Wir waren innerhalb weniger als 3 Jahren Benchmark im Konzern. Die Teamkonflikte wurden erheblich reduziert.
Was ist das Hauptproblem bei Konflikten im unternehmerischen Kontext?
Ungelöste Konflikte führen zu:
- Reibungsverluste
- Kosten
- Leistungseinbußen
- Imageverlust in Richtung Kunden
Welche Möglichkeiten zur Senkung von Konfliktkosten (KK) gibt es?
- Eruieren / Bearbeiten aktueller Konflikte - Mediation, Konfliktcoaching
- Konfliktbarbeitung im Vordergrund
- Konfliktursache -> Erkenntnisse über störende Strukturen
- Konfliktsituation -> Hinweis auf Weiterentwicklungsmöglichkeit des Unternehmens
-> Senkung der KK um 52% durch Reduktion von Krankenständen
-> Senkung der KK um 30% durch Reduktion von Fluktuation
Was macht mich als Dipl. Konfliktcoach / Mediator besonders?
Ich habe in meinem beruflichen und privaten Leben schon verschiedene Stationen durchlebt.
Vom Auszubildenden als Werkzeugmechnikerin, Maschinenbaustudentin, Process Engineer, Quality Assurance Managerin, Teamleiterin für Mess- und Prüftechnik, Qualitätsbeauftragte und Projektleiterin habe ich verschiedene Perspektiven des beruflichen Umfelds erlebt. Ich weiß genau, wo der Schuh bei den jeweiligen Rollen drückt und welche Abteilungen oder Schnittstellen per Definition im Konflikt liegen. Mein Studium als Process Engineer, Diplom Digital Business Managerin und mein MBA mit dem Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie und Digital Transfer runden mein Portfolio ab.
Aus diesem Grund ist es mir möglich, die Lösung der Konflikte zu unterstützen und falls erforderlich auch die Optimierung der Untenehmensprozesse oder Rollenbeschreibungen zu begleiten.
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